Centrum kompetencji · SAP
SAP to nie dodatek do naszej oferty. To jej rdzeń.
Od lat utrzymujemy, rozwijamy i automatyzujemy systemy SAP dużych firm FMCG, produkcji i logistyki. Prowadzimy AMS 24/7, przejmujemy całe procesy działające na SAP, dostarczamy konsultantów modułowych i deweloperów, a naszą automatyzację na SAP znajdziesz w kilkudziesięciu gotowych rozwiązaniach w bibliotece.
Moduły i technologie, w których pracujemy na co dzień:
FI / CO · SD · MM / WM · PP / QM · HR / HCM · ABAP · BASIS · Fiori · IDoc / API / PI-PO · ECC & S/4HANA
01 · Usługi SAP
Od jednego konsultanta po pełne przejęcie SAP
Sześć usług, jeden zespół i jedna zasada: przejmujemy odpowiedzialność za efekt, nie tylko za godziny.
SAP AMS: utrzymanie 24/7
Incydenty, zgłoszenia, drobny rozwój i monitoring Twojego SAP. Całodobowo, z SLA i pełną transparentnością. Przejmujemy utrzymanie także po innych dostawcach, z uporządkowanym transferem wiedzy.
Outsourcing procesów na SAP
Nie tylko utrzymujemy system, prowadzimy w nim pracę. Przejmujemy całe procesy działające na SAP: P2P, O2C, dane podstawowe, rozliczenia. Twój SAP, nasz zespół, umówione SLA i mierzone efekty.
Eksperci i zespoły SAP
Konsultanci FI/CO, SD, MM/WM, PP, HR, deweloperzy ABAP i administratorzy BASIS. Pojedynczo albo jako gotowy, zgrany zespół z liderem. Na projekt, na zastępstwo, na stałe.
Rozwój, rollouty i integracje
Zmiany i rozszerzenia, aplikacje Fiori, podłączanie nowych spółek i krajów, integracje z systemami wokół SAP przez IDoc, API czy PI/PO. Porządnie udokumentowane i przetestowane.
Automatyzacja i agenci AI na SAP
Roboty UiPath i agenci AI pracujący w SD, FI i MM: od wieży kontrolnej O2C po nocne testy regresyjne. To nasza specjalność: zobacz kilkadziesiąt gotowych rozwiązań SAP w bibliotece.
Droga do S/4HANA
Przegląd gotowości, uporządkowanie danych i procesów przed migracją oraz wzmocnienie Twojego zespołu w trakcie projektu. Bez marketingu, za to z konkretnym planem i ludźmi, którzy go udźwigną.
02 · Przejęcie utrzymania
Zmiana dostawcy SAP bez wstrzymywania oddechu
Najczęściej zaczynamy tam, gdzie ktoś już jest: przejmujemy AMS i procesy po innych dostawcach. Robimy to według sprawdzonego planu, w którym ani jednego dnia nie zostajesz bez opieki.
Gwarancja korzystniejszej oferty
Dla utrzymania i outsourcingu SAP zobowiązujemy się przedstawić ofertę korzystniejszą kosztowo niż Twój obecny dostawca, bez obniżania jakości. Jeśli nie umiemy, mówimy to wprost.
Przegląd
Systemy, interfejsy, otwarte zgłoszenia, dokumentacja. Spisujemy stan faktyczny, nie deklaratywny.
Ramię w ramię
Nasi ludzie pracują równolegle z obecnym dostawcą i uczą się Twojego środowiska na żywych zgłoszeniach.
Transfer wiedzy
Braki w dokumentacji uzupełniamy w trakcie, więc po przejęciu wiedza jest w repozytorium, nie w głowach.
Przejęcie etapami
Przez uzgodniony czas oba zespoły działają obok siebie; odpowiedzialność przechodzi na nas etapami, według planu.
Raport otwarcia
Po przejęciu dostajesz raport otwarcia: co działa, co ryzykowne, co zautomatyzujemy w pierwszej kolejności.
03 · Modele współpracy
Tyle Mienthy, ile potrzebujesz
| Pojedynczy eksperci | Zespół dedykowany | Pełny outsourcing | |
|---|---|---|---|
| Co dostajesz | Konsultant albo deweloper dołącza do Twojego zespołu: na projekt, zastępstwo albo stałe wzmocnienie. | Zgrany zespół z liderem i zastępowalnością ról. Urlop czy choroba nie zatrzymują pracy. | AMS albo cały proces na SAP. My odpowiadamy za wynik, Ty widzisz raporty i KPI. |
| Rozliczenie | za czas pracy | stała opłata miesięczna | SLA za efekt |
| Najlepszy wybór, gdy | potrzebujesz szybko wzmocnić kompetencje (start w tygodnie, nie kwartały) | ciągłość pracy jest ważniejsza niż pojedyncze CV | chcesz kupować wynik procesu, nie etaty, i łączyć utrzymanie z automatyzacją |
04 · Dowody
Tak wygląda nasza praca w SAP
Wieża kontrolna Order-to-Cash
Zablokowane zamówienia, spory i limity kredytowe w SAP SD/FI, obsługiwane przez agentów i roboty, z decyzją człowieka na Teams.
Regresja SAP co noc, nie co kwartał
Agenci testowi przechodzą krytyczne ścieżki SAP po każdym transporcie. Rano czeka raport, nie awaria.
Roboty, które naprawiają się same
Zmiana ekranów po aktualizacji SAP nie zatrzymuje automatyzacji: Healing Agent naprawia selektory, a nasz AMS czuwa.
05 · Częste pytania
Tak, to nasz standardowy scenariusz. Plan przejęcia zakłada shadowing, transfer wiedzy i okres równoległy: przez cały czas ktoś odpowiada za Twoje zgłoszenia. Dopiero po stabilizacji obecny dostawca schodzi ze sceny.
Na obu. Duża część rynku wciąż pracuje na ECC i planuje przejście. Utrzymujemy dzisiejszy system i jednocześnie pomagamy przygotować migrację tak, żeby nie przenosić bałaganu.
Nie. Wiele naszych relacji zaczęło się od jednej osoby na zastępstwo. Jeśli współpraca się sprawdzi, naturalnie rośnie, ale pojedynczy ekspert to pełnoprawna usługa, nie przynęta.
Licencje i środowiska pozostają Twoje. Pracujemy na imiennych kontach, w Twoich systemach i według Twoich uprawnień, a każda nasza aktywność jest rozliczalna w logach SAP.
Od przeglądu środowiska: systemy, interfejsy, wolumeny zgłoszeń, koszty. Wracamy z raportem i ofertą, zgodnie z naszą gwarancją korzystniejszą niż obecna. Decyzja należy do Ciebie.
Opowiedz nam o swoim SAP. Wrócimy z lepszą ofertą.
Godzinna rozmowa o Twoim środowisku, zgłoszeniach i kosztach wystarczy, żebyśmy przygotowali konkretną propozycję z gwarancją korzystniejszej oferty dla utrzymania i outsourcingu.
Umów rozmowę o SAPOdpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego · 15-minutowa rozmowa, bez zobowiązań