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Kompetenzzentrum · SAP
SAP ist kein Nebenzweig unseres Angebots. Es ist sein Kern.
Seit Jahren betreiben, entwickeln und automatisieren wir die SAP-Systeme großer Unternehmen aus FMCG, Produktion und Logistik. Wir leisten AMS rund um die Uhr, übernehmen ganze Prozesse auf SAP, stellen Modulberater und Entwickler, und unsere SAP-Automatisierung finden Sie in Dutzenden fertiger Lösungen in unserer Bibliothek.
Module und Technologien, in denen wir täglich arbeiten:
FI / CO · SD · MM / WM · PP / QM · HR / HCM · ABAP · BASIS · Fiori · IDoc / API / PI-PO · ECC & S/4HANA
01 · SAP-Leistungen
Vom einzelnen Berater bis zur kompletten SAP-Übernahme
Sechs Leistungen, ein Team und ein Grundsatz: Wir übernehmen Verantwortung für das Ergebnis, nicht nur für die Stunden.
SAP AMS: Betreuung 24/7
Incidents, Anfragen, kleinere Entwicklungen und Monitoring Ihres SAP. Rund um die Uhr, mit SLAs und voller Transparenz. Wir übernehmen die Betreuung auch von anderen Dienstleistern, mit geordnetem Wissenstransfer.
Prozess-Outsourcing auf SAP
Wir halten das System nicht nur am Leben, wir führen die Arbeit darin. Wir übernehmen ganze Prozesse auf SAP: P2P, O2C, Stammdaten, Abrechnungen. Ihr SAP, unser Team, vereinbarte SLAs und gemessene Ergebnisse.
SAP-Experten und -Teams
Berater für FI/CO, SD, MM/WM, PP und HR, ABAP-Entwickler und BASIS-Administratoren. Einzeln oder als eingespieltes Team mit Lead. Für ein Projekt, als Vertretung, auf Dauer.
Entwicklung, Rollouts und Integrationen
Änderungen und Erweiterungen, Fiori-Apps, Anbindung neuer Gesellschaften und Länder, Integrationen mit den Systemen rund um SAP per IDoc, API oder PI/PO. Sauber dokumentiert und getestet.
Automatisierung und KI-Agenten auf SAP
UiPath-Roboter und KI-Agenten in SD, FI und MM: vom O2C-Kontrollturm bis zu nächtlichen Regressionstests. Das ist unsere Spezialität: sehen Sie Dutzende fertiger SAP-Lösungen in der Bibliothek.
Der Weg zu S/4HANA
Ein Readiness-Check, das Aufräumen von Daten und Prozessen vor der Migration und die Verstärkung Ihres Teams im Projekt. Ohne Marketing, dafür mit einem konkreten Plan und Leuten, die ihn tragen.
02 · Übernahme der Betreuung
Der SAP-Dienstleisterwechsel, ohne die Luft anzuhalten
Meist beginnen wir dort, wo schon jemand ist: Wir übernehmen AMS und Prozesse von anderen Dienstleistern. Nach einem bewährten Plan, bei dem Sie keinen einzigen Tag unbetreut bleiben.
Die Garantie des besseren Angebots
Für SAP-Betreuung und -Outsourcing verpflichten wir uns zu einem Angebot, das kostengünstiger ist als das Ihres aktuellen Dienstleisters, ohne Qualitätsverlust. Wenn wir es nicht können, sagen wir es offen.
Prüfung
Systeme, Schnittstellen, offene Tickets, Dokumentation. Wir erfassen den Ist-Zustand, nicht den behaupteten.
Seite an Seite
Unsere Leute arbeiten parallel zum bisherigen Dienstleister und lernen Ihre Umgebung an echten Tickets.
Wissens-Transfer
Lücken in der Dokumentation schließen wir unterwegs, sodass das Wissen nach der Übernahme im Repository, nicht in Köpfen.
Übergabe in Etappen
Für einen vereinbarten Zeitraum arbeiten beide Teams nebeneinander; die Verantwortung geht etappenweise und planmäßig auf uns über.
Start-Report
Nach der Übernahme erhalten Sie einen Eröffnungsbericht: was läuft, was riskant ist, was wir zuerst automatisieren.
03 · Modelle der Zusammenarbeit
So viel Mientha, wie Sie brauchen
| Einzelne Experten | Dediziertes Team | Volles Outsourcing | |
|---|---|---|---|
| Was Sie bekommen | Ein Berater oder Entwickler verstärkt Ihr Team: für ein Projekt, eine Vertretung oder dauerhaft. | Ein eingespieltes Team mit Lead und vertretbaren Rollen. Urlaub oder Krankheit stoppen die Arbeit nicht. | AMS oder ein ganzer SAP-Prozess. Wir verantworten das Ergebnis, Sie sehen Reports und KPIs. |
| Abrechnung | nach Aufwand | fester Monatspreis | SLA für Ergebnisse |
| Am besten, wenn | Sie Kompetenzen schnell verstärken müssen (Wochen, nicht Quartale) | Kontinuität wichtiger ist als ein einzelner Lebenslauf | Sie das Prozessergebnis kaufen wollen, Betrieb kombiniert mit Automatisierung |
04 · Belege
So sieht unsere SAP-Arbeit aus
Der Order-to-Cash-Kontrollturm
Gesperrte Aufträge, Streitfälle und Kreditlimits in SAP SD/FI, bearbeitet von Agenten und Robotern, mit menschlicher Entscheidung auf Teams.
SAP-Regression jede Nacht, nicht jedes Quartal
Testagenten durchlaufen die kritischen SAP-Pfade nach jedem Transport. Der Morgen bringt einen Bericht, keinen Ausfall.
Roboter, die sich selbst reparieren
Geänderte Masken nach einem SAP-Update stoppen die Automatisierung nicht mehr: der Healing Agent repariert Selektoren, und unser AMS wacht.
05 · Häufige Fragen
Ja, das ist unser Standardszenario. Der Übernahmeplan umfasst Shadowing, Wissenstransfer und eine Parallelphase: Zu jeder Zeit ist jemand für Ihre Tickets verantwortlich. Erst nach der Stabilisierung tritt der bisherige Dienstleister ab.
Auf beiden. Ein großer Teil des Markts arbeitet noch auf ECC und plant den Umstieg. Wir betreuen das heutige System und bereiten zugleich die Migration so vor, dass das Chaos nicht mit umzieht.
Nein. Viele unserer Kundenbeziehungen begannen mit einer einzelnen Vertretung. Wenn es passt, wächst es natürlich, aber ein einzelner Experte ist eine vollwertige Leistung, kein Köder.
Lizenzen und Systeme bleiben Ihre. Wir arbeiten mit personenbezogenen Konten, in Ihren Systemen und nach Ihren Berechtigungen, und jede unserer Aktivitäten ist in den SAP-Logs nachvollziehbar.
Mit einem Umgebungs-Check: Systeme, Schnittstellen, Ticketvolumen, Kosten. Wir kommen mit Bericht und Angebot zurück, gemäß unserer Garantie günstiger als Ihr aktuelles. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.
Erzählen Sie uns von Ihrem SAP. Wir kommen mit einem besseren Angebot zurück.
Ein einstündiges Gespräch über Ihre Umgebung, Tickets und Kosten genügt, damit wir ein konkretes Angebot vorbereiten, mit der Garantie des besseren Angebots für Betreuung und Outsourcing.
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